[충청뉴스 박영환 기자] 대전보건환경연구원이 전국 지방자치단체 최초로 인공지능(AI) 기반의 ‘대전식품검사봇’을 운영한다고 밝혔다.

연구원은 AI 기술을 활용해 식품 검사 절차를 자동화하고, 영세 식품업체의 편의를 극대화할 수 있는 챗봇 서비스를 도입했다.

'대전식품검사봇'은 카카오톡에서 이용할 수 있는 AI 챗봇 서비스로, 식품 제조·가공업체가 자가품질검사 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 맞춤형 안내를 제공한다.

이용자는 카카오톡에서 대전시보건환경연구원을 검색하거나 QR코드를 스캔하여 채널을 추가해 무료로 이용할 수 있으며 식품별 검사 대상, 절차, 항목, 수수료 정보 제공은 물론, 검사 주기에 맞춘 자동 알림톡 기능까지 갖추고 있어 검사 누락으로 인한 행정처분을 예방할 수 있도록 지원한다. 

앞서 연구원은 관내 식품 제조·가공 및 즉석판매제조·일부 가공업체를 대상으로 1차 배포를 완료했으며 향후 대전시 및 자치구 식품위생부서와 협력해 관내 3천여 개 전체 업체에 챗봇 서비스를 단계별로 확대 운영할 계획이다.

신용현 대전보건환경연구원장은 “대전식품검사봇은 영세 식품업체의 편의성을 높이고 검사 서비스의 접근성을 강화하는 데 큰 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 혁신적인 행정서비스를 계속해서 발굴해 시민의 안전과 편의를 최우선으로 하겠다”고 말했다.

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