지역내 최고 금융기관으로 자리매김 하겠다
NH농협은행 충남영업부(지점장 이재근)는 지난 8일 영업부 지점장실에서 충남영업부를 10년 넘게 찾아 주시는 주요 고객님들을 모시고 앞으로 충남영업부가 고객과 지역사회에 꼭 필요한 이웃으로서의 존재 가치를 재조명하기 위해 '고객행복추진협의회'를 개최했다.
고객행복추진협의회는 영업점의 환경과 직원들의 친절도 뿐만 아니라 사회공헌활동 부문까지 폭넓은 조언과 지적을 통하여 명실상부한 지역내 최고의 금융기관으로 자리매김할 수 있도록 길잡이 역할을 담당하고 있다.
협의회에 참석한 위원들은 한결같이 타행과의 경쟁력을 높이기 위해서는 직원들의 꾸준한 노력과 고객에게 다가가는 진심어린 마움가짐을 주문하고 고객들도 새롭게 출범한 NH농협은행이 큰숲을 이룰 수 있도록 더 큰 애정을 보이자고 결의했다.
또한, 협의회에서는 직원들의 전문성과 CS역량을 더욱 키우기 위해 연도말에 '고객사랑실천 우수직원'을 선발하여 격려하고 있다.
이재근 지점장은 “더욱 노력하여 농민본위와 함께 고객중심의 충남영업부로 새롭게 태어나 고객들로부터 사랑받고 지역사회의 선진금융 문화정착과 함께 모범적인 리더 역할을 수행할수 있도록 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.
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