2012년도 성과평가는 주요정책(80%), 고객만족도(20%) 등의 분야로 나누어졌으며, 대전보훈청은 종합성과평가결과에서 전 분야에서 우수한 성적을 거두어 최우수기관으로 선정됐다.

또한, 기록물 관리 우수기관 행정안전부장관 표창을 비롯하여 국가보훈처 선정 공무원 연구모임 최우수 기관, 행정제도개선 우수기관, 제대군인지원센터 우수기관 등 직원 개개인의 능력이 기관의 역량으로 결집되어 다양한 분야에서 포상을 받기도 했다.
신영교 대전지방보훈청장은 "이번 평가는 보훈가족을 위한 최상의 민원서비스를 제공하고 선제보훈을 통한 나라사랑정신을 함양하는 등 명확한 목표점을 설정해 전 직원이 한마음으로 보훈업무를 추진한 결과"라며 "올해에도 고객이 만족하는 보훈행정 구현을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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