대전 중구, 특이민원 발생대비 경찰합동 모의훈련
대전 중구, 특이민원 발생대비 경찰합동 모의훈련
  • 김남숙 기자
  • 승인 2023.08.20 14:42
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

민원인과 담당공무원의 안전한 환경 조성에 기여

[충청뉴스 김남숙 기자] 대전 중구는 지난18일 구청 종합민원실에서 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생에 대비한 경찰 합동 모의훈련을 실시했다고 밝혔다.

특이민원 발생대비 경찰합동 모의훈련 장면
특이민원 발생대비 경찰합동 모의훈련 장면

이날 훈련은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 특이민원 등 비상 상황을 가정하여 비상대응반을 편성하고 민원응대 매뉴얼에 따라 민원인 진정 유도, 사전고지 후 영상 촬영, 비상벨 호출, 피해공무원 보호 및 방문민원인 대피, 가해자 경찰 인계 등 현장 대응 능력을 배양하여 방문민원인과 민원담당 공무원을 보호하기 위해 실시됐다.

김광신 청장은 “앞으로도 경찰서와 정기적인 합동 훈련으로 민원담당 공무원의 안전한 근무환경을 조성하고 민원인들이 안전하게 구청을 방문할 수 있도록 더욱 노력하겠다”라고 밝혔다.

기사가 마음에 드셨나요?

충청뉴스 좋은 기사 후원하기


※ 소중한 후원금은 더 좋은 기사를 만드는데 쓰겠습니다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.