대전교통공사, 대전교통약자이동지원센터 서비스 개선 의견수렴 간담회 개최
대전교통공사, 대전교통약자이동지원센터 서비스 개선 의견수렴 간담회 개최
  • 김용우 기자
  • 승인 2023.07.25 17:18
  • 댓글 0
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내실있는 서비스 개선을 위해 이용자와 보호자 입장에서 다양한 의견 청취
교통약자와 동행하는 ESG 책임경영 실천

[충청뉴스 김용우 기자] 대전교통공사는 25일 공사 대강당에서 교통약자와 직접 소통하고 서비스 개선방안을 논의하는 “대전교통약자이동지원센터 동행(同行) 모니터링단 간담회”를 개최했다고 밝혔다.

대전교통약자이동지원센터 서비스 개선 의견수렴 간담회 개최
대전교통약자이동지원센터 서비스 개선 의견수렴 간담회 개최

이번 간담회는 교통약자이동지원센터 운영현황을 보고하고 이용불편 및 개선사항을 청취하여 교통약자 복지서비스 발전방안을 모색하고자 진행됐다.

이날 간담회에 참석한 이용회원들은 특정 시간대 차량 배차지연 문제, 운전원 친절 서비스 개선, 차량증차, 내비게이션 정확도 향상 등 다양한 의견을 자유롭게 건의하였다.

교통약자이동지원센터 한성수 센터장은 “오늘 수렴된 여러 의견을 바탕으로 교통약자의 입장에서 불편민원을 해소하고 현재 당면한 배차효율 개선 방안과 함께 더욱 수준 높은 서비스를 제공하여 교통약자들의 이동평등권이 실현될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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