주민참여시책으로 민원처리과정 QR코드 통해 직접 평가
대덕구(구청장 정용기)에서는 민원품질평가 QR코드를 제작해 12월부터는 민원품질평가를 스마트폰으로 실시한다고 29일 밝혔다.
스마트폰을 통한 민원품질평가 참여방법은 ▲QR코드 스캔 ▲대덕구 홈페이지 ID 로그인 ▲평가표 작성 순으로 진행되고, 작성된 평가표는 분석을 통해 우수사례는 전파공유하고 문제점은 개선보완해 민원품질을 향상시키는데 활용된다.
구에서는 스마트폰 보급이라는 시대변화에 능동적으로 대처하고자 스마트폰을 이용한 주민참여 방안을 강구했으며 앞으로도 구정전반의 다양한 분야에 QR코드를 적용해 모바일 주민참여 및 구정홍보를 확대할 예정이다.
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