동구, ‘행복우산’ 무료대여 서비스 시행
동구, ‘행복우산’ 무료대여 서비스 시행
  • 강청자 기자
  • 승인 2011.02.08 11:23
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

작은 불편 개선 ,구민 중심 고객감동 행정 구현 취지

대전시 동구(구청장 한현택)는 구청을 방문하는 민원인들에게 편의를 제공하기 위해 이달부터 비오는 날 ‘행복우산’ 무료대여 서비스를 시행한다.

▲ 동구 행복우산
우산대여 서비스는 지난 시책구상보고대회에서 제안된 아이디어 중 하나로 민원인들의 작은 불편부터 개선해 구민 중심의 고객감동 행정을 구현하자는 취지에서 시행키로 했다.

이에 따라 구는 ‘구민과 함께 내일이 더 행복한 동구’, ‘with you 동구’등 구정구호와 슬로건이 적힌 우산 100개를 제작해 민원실에 비치했다.

반납기한은 대여일로부터 3일로 대여서비스를 이용하려면 신분증 제시후 행복우산 관리대장에 간단한 인적사항을 기재하면 된다.

구는 우산대여 대장 관리, SMS 문자 발송 등을 통해 행복우산 회수율 제고에 만전을 기하는 한편 우산 추가확보 및 고장난 우산 수리 등 사후관리에도 철저를 기하기로 했다.

구 관계자는 “우산대여 서비스가 지속적으로 이루어지기 위해서는 대여기한을 지켜 자진 반납하는 등 성숙한 시민의식이 요구된다”며 “앞으로 다양한 고객감동 민원행정서비스 제공을 통해 친절한 구청 이미지를 제고시켜 나가겠다”고 말했다.


기사가 마음에 드셨나요?

충청뉴스 좋은 기사 후원하기


※ 소중한 후원금은 더 좋은 기사를 만드는데 쓰겠습니다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.